Global E-commerce Sale Admin

Mô tả công việc

Tổng hợp hàng hóa cần điều tiết từ các kênh theo yêu cầu của Sale Online
Theo dõi và nhập hàng hóa đổi trả (Phía kho agency và kho tổng)
Theo dõi trạng thái các đơn hàng, đối soát, tiền về
Hỗ trợ xử lý các khiếu nại liên quan đến đơn hàng (Giao hàng chậm trễ, sản phẩm lỗi, chưa nhận được hàng…)
Tổng hợp, phân loại data khách hàng và phân bổ cho Sale
Cập nhật các thông tin về giá sản phẩm, chương trình khuyến mại, hàng hóa phân bổ cho kênh
Theo dõi tỷ lệ hoàn thành chỉ tiêu của các nhân viên, thúc đẩy nhân viên bám sát với tiến độ để đạt được tối đa chỉ tiêu doanh số.
Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý

Yêu cầu

Từ 1 năm kinh nghiệm trở lên với vị trí Sale Admin các sàn TMĐT (Amazon, Alibaba,...) hoặc các vị trí tương đương
Hiểu biết về quy trình bán hàng của Kênh Thương mại điện tử
Quản lý thời gian và sắp xếp công việc hiệu quả
Kỹ năng tiếp nhận thông tin, xử lý tình huống nhanh và hiệu quả
Kỹ năng tin học văn phòng tốt
Kỹ năng đọc hiểu tiếng Anh tốt

Quyền lợi

Thu nhập: thương lượng
Thưởng lễ tết, lương tháng 13, du lịch – teambuilding hàng năm.
Cấp đầy đủ các công cụ dụng cụ làm việc cần thiết.
Được tham gia nhiều khóa đào tạo nâng cao chuyên môn nghiệp vụ bài bản.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, đánh giá tăng lương 1 lần/năm.
Tham gia đầy đủ BHXH theo quy định pháp luật.
Môi trường trẻ trung với văn hóa chia sẻ, yêu thương, công việc thoải mái, đề cao sự sáng tạo.