Giám Đốc Khối Marketing (Head of Marketing)
-
Lương: Thỏa thuận
-
Số lượng: 1 vị trí
-
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2026
-
Tầng 11, tháp A, tòa nhà Sông Đà, Phạm Hùng, Từ Liêm, Hà Nội
1. Quản trị chiến lược & kế hoạch Marketing
• Xây dựng chiến lược thương hiệu, sản phẩm, giá, phân phối và truyền thông giai đoạn 3–5 năm, phù hợp chiến lược kinh doanh của Công ty
• Chủ trì lập kế hoạch Marketing năm và ngân sách Marketing; trình Tổng Giám đốc phê duyệt
• Hướng dẫn, phê duyệt kế hoạch, chiến dịch và chương trình Marketing quý/tháng của các phòng trực thuộc
• Đánh giá kết quả thực hiện, đề xuất điều chỉnh kịp thời khi thị trường thay đổi
2. Nghiên cứu thị trường & ra quyết định dựa trên dữ liệu
• Nghiên cứu nhu cầu, hành vi khách hàng mục tiêu, xu hướng thời trang và đối thủ cạnh tranh
• Theo dõi sức khỏe thương hiệu (nhận biết, cân nhắc, ưa thích, trung thành) định kỳ
• Phân tích dữ liệu bán hàng, khách hàng (CRM), dữ liệu số và dữ liệu thứ cấp để phát hiện cơ hội tăng trưởng
• Xây dựng hệ thống đo lường hiệu quả Marketing (ROI, ROAS, CAC, CLV)
3. Quản trị thương hiệu & kiến trúc thương hiệu
• Xác lập định vị, tính cách và lời hứa thương hiệu cho từng nhãn hàng; xây dựng kiến trúc thương hiệu (brand architecture) rõ ràng giữa thương hiệu mẹ và các dòng sản phẩm
• Ban hành, cập nhật hệ thống nhận diện và cẩm nang thương hiệu (brand guideline)
• Kiểm soát việc áp dụng nhận diện thương hiệu tại cửa hàng, đại lý, kênh online và ấn phẩm
• Phối hợp Pháp chế đăng ký, bảo hộ nhãn hiệu; quản lý thương hiệu như tài sản vô hình của Công ty
4. Truyền thông tích hợp & quan hệ công chúng (PR)
• Định hướng thông điệp và kế hoạch truyền thông tích hợp (IMC): quảng cáo đại chúng, PR, KOL/KOC, sự kiện, tài trợ
• Xây dựng quan hệ với báo chí, đối tác truyền thông; quản lý hình ảnh lãnh đạo và doanh nghiệp
• Chủ trì quy trình phòng ngừa và xử lý khủng hoảng truyền thông
5. Trade Marketing & hỗ trợ kênh bán
• Xây dựng chương trình khuyến mại, kích cầu theo mùa vụ và theo kênh (cửa hàng, đại lý, siêu thị, TMĐT)
• Định hướng trưng bày (VM), POSM, hình ảnh cửa hàng; phối hợp ra mắt bộ sưu tập theo mùa
• Phối hợp Giám đốc các Kênh đồng xét duyệt và đánh giá hiệu quả hoạt động Marketing tại kênh
• Đảm bảo các chương trình khuyến mại tuân thủ quy định pháp luật về thương mại, quảng cáo
6. Digital Marketing & Thương mại điện tử
• Xây dựng chiến lược Digital: website, mạng xã hội, quảng cáo trả phí, SEO, nội dung số
• Phối hợp kênh Online/TMĐT phát triển gian hàng trên các sàn và website bán hàng; tối ưu tỷ lệ chuyển đổi
• Định hướng ứng dụng công nghệ Marketing (martech), tự động hóa và dữ liệu khách hàng
7. CRM, khách hàng thân thiết & trải nghiệm khách hàng
• Xây dựng và vận hành chương trình khách hàng thành viên/khách hàng trung thành
• Phân nhóm khách hàng, cá nhân hóa chăm sóc và chương trình tái mua
• Định hướng tiêu chuẩn chăm sóc khách hàng; theo dõi mức độ hài lòng (NPS) và xử lý phản hồi
8. Đổi mới sản phẩm & sáng tạo
• Phối hợp R&D/Thiết kế đề xuất định hướng sản phẩm, bộ sưu tập mới dựa trên insight khách hàng
• Tham gia định giá và xây dựng kế hoạch ra mắt sản phẩm (go-to-market)
• Định hướng sáng tạo quảng cáo, ấn phẩm, hình ảnh (key visual, lookbook, video)
9. Quản lý ngân sách & đối tác
• Phân bổ, kiểm soát ngân sách Marketing theo kênh và hoạt động; báo cáo thực chi so với kế hoạch
• Lựa chọn, đánh giá và quản lý agency (quảng cáo, PR, digital, sản xuất, nghiên cứu thị trường)
• Đàm phán và phê duyệt hợp đồng dịch vụ Marketing trong hạn mức được phân cấp
10. Quản lý nhân sự & phát triển đội ngũ
• Đề xuất cơ cấu tổ chức, định biên Khối Marketing; tham gia phỏng vấn, tuyển dụng
• Giao việc, theo dõi, kèm cặp và đánh giá kết quả công việc của nhân sự dưới quyền theo KPI
• Xây dựng kế hoạch đào tạo, phát triển năng lực và kế cận cho các vị trí quản lý
• Tạo động lực, xây dựng văn hóa sáng tạo, hợp tác trong Khối
11. Xây dựng hệ thống quản trị Marketing & truyền thông nội bộ
• Xây dựng, hoàn thiện, cải tiến hệ thống quy trình, quy định, biểu mẫu của Khối
• Áp dụng công cụ quản trị Marketing hiện đại (dashboard, quản lý dự án, quản lý tài sản số)
• Truyền thông nội bộ về thương hiệu, sản phẩm mới và chương trình bán hàng
Khác: Thực hiện các nhiệm vụ khác do Tổng Giám đốc/ Phó TGĐ phân công
Yêu cầu
- Đại học chính quy chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Truyền thông, Kinh tế hoặc tương đương; ưu tiên Thạc sĩ (MBA, Marketing)
- Ít nhất 10 năm kinh nghiệm Marketing, trong đó ≥ 5 năm quản lý cấp Trưởng phòng trở lên và ≥ 3 năm ở vị trí Giám đốc / Head of Marketing
- Ưu tiên kinh nghiệm ngành thời trang, bán lẻ, hàng tiêu dùng; đã quản lý danh mục nhiều thương hiệu và hệ thống bán hàng đa kênh
- Ưu tiên chứng chỉ quản trị thương hiệu, Digital Marketing (Google, Meta), quản trị cấp cao
- Tiếng Anh: Giỏi (giao tiếp, đàm phán, đọc báo cáo chuyên môn)
- Tin học văn phòng: Giỏi. Ứng dụng chuyên môn: Google Analytics 4, Meta Business Suite, hệ thống CRM, công cụ BI/dashboard – Khá trở lên
- Năng lực quản lý: Tầm nhìn & tư duy chiến lược; Lập kế hoạch & tổ chức thực hiện; Phát triển con người & lãnh đạo đội ngũ
- Năng lực chuyên môn: Quản trị thương hiệu; Marketing đa kênh & Digital; Phân tích dữ liệu thị trường, khách hàng, bán hàng; Quản trị tài chính Marketing; Am hiểu pháp luật kinh tế liên quan
- Năng lực bổ trợ: Giao tiếp, thuyết trình & thuyết phục; Giải quyết vấn đề & ra quyết định; Xây dựng và phát triển quan hệ
- Thái độ & tố chất: Định hướng khách hàng; Sáng tạo; Năng động; Tinh thần đồng đội; Trung thực; Định hướng chất lượng
Quyền lợi
- Thưởng tháng 13, thưởng cống hiến, quà tặng các dịp lễ tết, thăm hỏi...
- Tham gia 02 loại bảo hiểm (BHXH & BH 24/24), áp dụng ngay sau thử việc
- Môi trường được trao quyền và tôn trọng sự sáng tạo.
- Cơ hội tham gia 20 khóa huấn luyện, đào tạo phát triển/năm (Training, coaching, OJT, e - learning…).
- Thưởng và vinh danh nhân viên xuất sắc hàng năm.
- Làm việc tại công ty thời trang hàng đầu Việt Nam, top 10 của ngành hàng làm đẹp, thời trang.
- Được cấp máy tính, xe công tác, các chi phí phát sinh công việc khác kịp thời.
- Tham gia các hoạt động gắn kết, phát triển văn hóa doanh nghiệp (Teambuilding, Gala dinner,...).
- Tham gia các hoạt động chia sẻ, gắn kết nội bộ và cộng đồng.
- Ưu đãi mua hàng nội bộ hấp dẫn.
- Đội ngũ nhân sự trẻ trung, năng động, có tinh thần cao với công việc.
Ứng tuyển vị trí này
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách điền thông tin và gửi CV theo mẫu dưới đây.
Thông tin liên hệ
Những câu hỏi thường gặp
Việc làm liên quan
Marketing
còn 0 ngày ứng tuyển
[Hà Nội] Chuyên viên Content & Social Media
Marketing
còn 0 ngày ứng tuyển
[Hà Nội] Chuyên viên Sáng tạo Nội dung (Kênh Đồng phục)
Marketing
còn 0 ngày ứng tuyển
[Hà Nội] Tuyển dụng Chuyên viên Truyển thông - Thương hiệu Aristino
Chúng tôi là ai?
Tinh thần đội nhóm, tính linh hoạt, tính sáng tạo và sự khiêm tốn đã thúc đẩy hơn 1200 cá nhân tạo nên 1 K&G Việt Nam.
Hiểu hơn về chúng tôi