[Hà Nội] Chuyên Viên Business Analyst

Mô tả công việc

- Chịu trách nhiệm chính về thu thập, phân tích và tài liệu dự án

- Đánh giá quy trình hiện tại, xác định điểm nghẽn và phân tích đưa ra đề xuất quy trình cải tiến.

- Phối hợp với đội phát triển sản phẩm phần mềm xây dựng giải pháp tính năng trong quá trình triển khai cho người dùng.

- Tham gia triển khai, lên kịch bản kiểm thử UAT dựa trên yêu cầu nghiệp vụ

- Viết và cập nhật tài liệu hướng dẫn sử dụng cho các tính năng, quy trình nghiệp vụ trên hệ thống ERP

- Là điểm tiếp nhận và xử lý chính các yêu cầu hỗ trợ từ người dùng cuối liên quan đến các phân hệ ERP (đặc biệt là POS, Bán hàng, Kho, Kế toán).

- Đảm bảo tính toàn vẹn và đúng đắn của dữ liệu trên hệ thống thông qua việc kiểm tra và hướng dẫn người dùng nhập liệu chính xác

- Chẩn đoán, phân tích và xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình vận hành phần mềm.

Yêu cầu

- Có từ 2 năm kinh nghiệm với các vị trí liên quan.

- Có kiến thức hoặc kinh nghiệm làm việc với hệ thống ERP (ưu tiên các phân hệ POS, Bán hàng, Kho, Kế toán).

- Có kỹ năng phân tích, xử lý vấn đề và tư duy logic tốt.

- Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt Excel; có khả năng viết tài liệu, hướng dẫn quy trình rõ ràng.

- Kỹ năng giao tiếp, phối hợp và đào tạo người dùng tốt; kiên nhẫn và cẩn trọng trong xử lý dữ liệu.

- Tinh thần chủ động, trách nhiệm, cẩn thận trong công việc.

Quyền lợi

- Thu nhập:Thỏa thuận theo kinh nghiệm và năng lực

- Thưởng tháng 13, thưởng cống hiến, quà tặng các dịp lễ tết, thăm hỏi...

- Được hỗ trợ 2 loại bảo hiểm (BHXH & BH 24/24), áp dụng ngay sau thử việc

- Lộ trình thăng tiến và cơ hội phát triển cao, không giới hạn khả năng và tôn trọng sự sáng tạo.

- Cơ hội tham gia 20 khóa huấn luyện, đào tạo phát triển/năm (Training, coaching, OJT, e - learning…).

- Thưởng và vinh danh nhân viên xuất sắc hàng năm.

- Làm việc tại công ty thời trang hàng đầu Việt Nam, top 10 của ngành hàng làm đẹp, thời trang.

- Được cấp máy tính, xe công tác, các chi phí phát sinh công việc khác kịp thời.

- Tham gia các hoạt động gắn kết, phát triển văn hóa doanh nghiệp (Teambuilding, Gala dinner,...).

- Tham gia các hoạt động chia sẻ, gắn kết nội bộ và cộng đồng.

- Ưu đãi mua hàng nội bộ hấp dẫn.

- Đội ngũ nhân sự trẻ trung, năng động, có tinh thần cao với công việc.

Địa điểm

Văn phòng Hà Nội: Tầng 11 Tháp A, Tòa nhà Sông Đà, Phạm Hùng, Từ Liêm, Hà Nội

Ứng tuyển vị trí này